L'importance d'une caisse tactile pour les petits commerces
- Une caisse tactile performante est essentielle pour la satisfaction des clients
- Le passage en caisse est un moment crucial dans le processus d'achat
- Fluide et rapide grâce à une bonne caisse enregistreuse
- Les fonctionnalités avancées aident à gérer le stock et améliorent l'expérience client
Pour les petits commerces comme pour les grands, l’objectif reste le même : la satisfaction des clients. Une caisse tactile performante sera un allié de taille pour atteindre ce but. En effet, cet outil moderne va vous permettre de fluidifier le passage en caisse des clients, de gérer votre stocks et bien plus encore.
- Écran tactile LCD 15″ POS VGA pour système de caisse de restaurantCe nouvel écran tactile de 15 pouces est parfait pour une utilisation dans les magasins, les points de vente, les systèmes VoD, les Juke Box et beaucoup d’autres applications dans le secteur de l’hôtellerie. Il s’intègre facilement dans une large gamme de systèmes POS, client léger ou PC, et dispose d’un écran tactile 4 fils et d’une interface tactile USB. L’écran tactile dispose d’un bureau en métal avec revêtement en plastique rigide. Il est également compatible avec d’autres options de montage qui utilisent le modèle de trous standard VESA à l’arrière de l’écran. L’écran tactile sensible détecte les entrées de stylo, doigt, main traitée, stylo ou outil. Il s’agit d’un écran tactile exceptionnellement durable et offre un excellent rapport qualité/prix. Satisfaction garantie à 100% si vous avez des questions sur le produit ou si vous n’êtes pas satisfait du produit, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous offrons la meilleure solution. Votre satisfaction est notre plus grande préoccupation.
- Tera Tiroir Caisse Enregistreuse à Monnaie et Billets Ouverture Manuelle et Automatique, 4 Compartiments de Billets et 8 de Pièces, Connexion RJ-12, 41 x 41 cm, POS Restaurant Supermarché, 405R-BK【Compartiments pour 4 billet et 8 monnaie】 La tirelire a un plateau à monnaie intégré qui est livré avec un plateau à pièces amovible pour maximiser les partitions à 4 emplacements pour billets et 8 emplacements pour pièces. Le panneau avant comporte 1 compartiment multimédia pour le stockage de gros billets, chèques et reçus sans ouvrir le tiroir. 【Tiroir-caisse durable et fiable 】: Tera tiroir-caisse mesure 41 x 41 x 10 cm, la tension est de 12 V. Notre tiroir-caisse a un cadre en métal durable et le fond du tiroir-caisse avec support en caoutchouc antidérapant. Durable pour un usage commercial Sans installation, et peut être utilisé sur le comptoir (tourner la clé pour ouvrir) ou le monter sous le comptoir. 【Connectivité et compatibilité】 Connectez le tiroir-caisse à une imprimante de reçus via un câble RJ12 (inclus dans l’emballage), puis connectez l’imprimante à votre point de vente pour l’ouvrir/fermer automatiquement. Compatible avec la plupart des grandes marques d’imprimantes. (Pas de port USB, donc NE PEUT PAS être connecté au point de vente directement via USB); Convient pour un usage domestique et commercial, comme les grands magasins, les supermarchés, les pharmacies, etc. 【3 Façons d’Ouvrir le Tiroir Caisse 】 Notre caisse avec plateau à monnaie est sécurisée avec une serrure à clé.Il a 3 façons d’ouvrir : 1-ouverture automatique par imprimante, 2-ouverture manuelle par clé, 3-ouverture automatique par POS PC + Pilote. Parfait comme caisses enregistreuses pour les entreprises, notre forfait comprend 5 clés pour une sauvegarde supplémentaire. 【Facile à utiliser】 Conçu en 4 compartiments à billets et 8 compartiments à pièces pour une organisation facile de l’argent. Les espèces de différentes valeurs peuvent être bien classées; 4 pinces à ressort en acier pour pièces/billets/chèques/. Il peut fixer fermement sur les billets et il est facile à plier et pratique à utiliser.
Le point de vente : lieu de décision d’achat
Cela ne semble pas forcément évident au premier abord, mais le passage en caisse est bien souvent le lieu de décision d’achat. Il est donc très important de soigner cette partie du processus d’achat afin que le client se trouve dans la meilleure situation possible, et une bonne caisse tactile enregistreuse peut vous aider (plus de détails sur la rentabilité d’une caisse enregistreuse sur le site Expertmarket).
L’étude « Shopper Engagement Study 2012 » publiée par le POPAI en 2012, que l’on peut consulter ici, prouve que 76% des décisions d’achat sont désormais prises en magasin alors que ce chiffre était uniquement de 70% en 1195.
Il est donc crucial de donner une bonne image de votre point de vente. Il faut que votre petit commerce apparaisse moderne et agréable aux yeux de vos consommateurs. Pour cela, il est important de leur permettre un passage en caisse simple et rapide grâce à une caisse tactile performante.
Fluidifier le passage en caisse
En effet, réduire le temps d’attente en caisse est une des clefs pour augmenter la satisfaction clients.
Les chiffres parlent d’eux même, selon une étude d’Ifop, 30% des clients ont déjà quitté un commerce en laissant leurs articles plutôt que de faire la queue pour les payer car le temps d’attente en caisse était jugé déraisonnable. Imaginer l’impact négatif pour votre petit commerce ! Non seulement vous perdez cette vente, mais ces clients ne remettront sans doute jamais les pieds dans votre commerce, peut-être même qu’ils déconseilleront votre magasin à leurs amis !
Dans un petit commerce, il est souvent difficile d’installer plusieurs caisses en raison du manque de place. Vous devez donc compter sur l’efficacité de votre caisse tactile pour fluidifier le passage en caisse. Une caisse tactile performante vous permettra de préenregistrer les différents articles de votre magasin et d’enregistrer des codes « promotion » afin de simplifier l’application des ristournes.
Les fonctionnalités indispensables de la caisse tactile
Non seulement la caisse tactile va vous permettre de faire bonne impression face à vos clients, mais elle va également faciliter la gestion de votre magasin. Comment ? Grâce aux multiples fonctionnalités qu’offrent les logiciels pour caisses tactiles dédiés aux commerces de détail.
La gestion de votre stock sera directement effectuée par votre caisse tactile. Chaque fois que vous encaisserez un article, celui-ci sera déduit de votre stock. Vous pouvez alors facilement gérer les commandes auprès de vos fournisseurs et éviter les ruptures de stock.
Vous aurez également la possibilité d’équiper votre caisse enregistreuse tactile avec plusieurs périphériques différents. Par exemple, vous pouvez opter pour une douchette qui vous permettra de scanner directement les codes-barres. Ou encore choisir un afficheur client à accoler à votre caisse tactile qui vous permettra d’afficher des messages publicitaires à l’intention de vos clients.
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