Plomberie : Comment choisir un plombier professionnel ?
Fuite d’eau, bouchage de canalisations, refoulement, ou encore panne de chauffe-eau, les problèmes de plomberie peuvent être légion. Lorsqu’ils se présentent, il est essentiel de faire appel à un professionnel qualifié pour garantir une intervention efficace. Mais avec les différentes propositions sur le marché, le choix d’un artisan peut être un défi. Pour trouver un professionnel compétent, il existe un certain nombre de points à prendre en compte. Découvrez ceux-ci dans la suite de cet article.
Sélectionner le bon professionnel
Le métier de plombier se décline en plusieurs spécialités. Du plombier classique au plombier chauffagiste, chaque professionnel a des missions différentes. Pour garantir une intervention efficace et rapide, choisissez donc l’artisan adapté aux travaux à réaliser. Si vous souhaitez réparer votre chaudière, alors l’intervention d’un plombier chauffagiste est préférable. Par contre, pour l’installation d’une nouvelle baignoire ou d’un WC, vous devez faire appel à un plombier spécialisé dans l’installation sanitaire.
Pour en savoir plus sur les différents types de plombiers et leurs spécialités, consultez ce guide pour la plomberie.
Examiner les qualifications et les licences
Avant de faire appel à un plombier, assurez-vous qu’il est dûment qualifié et licencié. C’est la preuve qu’il a suivi une formation adéquate et qu’il possède des compétences techniques. Le plombier que vous envisagez doit être titulaire d’un CAP d’installateur sanitaire et thermique au minimum. De même, assurez-vous que l’artisan dispose de la qualification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Celle-ci peut être très utile dans le cadre de travaux de rénovation pour bénéficier des aides financières de l’État.
Aussi, les qualifications comme le label Qualibat et la certification Quali’eau sont un gage de professionnalisme. Elles attestent que le plombier respecte les normes et procédures en vigueur. Par ailleurs, hormis ces compétences et qualifications, vérifiez que l’artisan figure bien au sein du Répertoire des métiers et dispose d’un siret.
Vérifier les avis en ligne
Avant de prendre contact avec un plombier, pensez à consulter les avis des anciens clients sur internet. Ces commentaires peuvent vous donner un aperçu sur la réputation du plombier, ses compétences et la qualité de son travail. Pour vérifier les avis, vous pouvez vous rendre sur des plateformes réputées telles que Google, Yelp ou encore sur les réseaux sociaux. En inscrivant le nom du plombier ou celui de sa société, vous allez accéder aux informations que vous recherchez. Cependant, soyez prudent et ne vous fiez pas à un seul avis. Regardez plutôt les tendances générales.
D’autre part, n’hésitez pas à demander au plombier des références des clients précédents. Cela vous permet de vérifier la qualité de son travail et de son service à la clientèle. Un artisan professionnel et fiable n’aura aucun problème à vous fournir ces références.
Demander un devis détaillé
Dans le cas de travaux de rénovation ou d’installation, il est important de faire jouer la concurrence pour être certain de payer le juste prix. Pensez donc à demander plusieurs devis à différents artisans, et ce, même si l’intervention est urgente. Chaque devis doit être clair, transparent et bien détaillé. Il doit comporter le nom et l’adresse de l’artisan, son code SIRET, le décompte détaillé des différentes prestations, la somme globale, le taux de TVA applicable, les frais de déplacement, mais aussi les délais d’intervention.
Méfiez-vous des propositions trop basses, elles peuvent être douteuses. Prenez le temps pour comparer les tarifs en tenant compte de la qualité du service, des qualifications et de la réputation du professionnel. Si vous recherchez un artisan offrant un excellent rapport qualité/prix dans l’hexagone, faites appel à cette entreprise de plombier à Nice.
Réclamer un justificatif d’assurance
En matière de travaux de plomberie, les assurances sont d’une importance capitale. Elles permettent de protéger à la fois le plombier et vous en cas d’accident ou de dommages lors des réparations ou installations. Généralement, trois assurances sont essentielles, notamment :
- la garantie décennale : elle certifie que les travaux ont respecté toutes les normes techniques en vigueur. Aussi, ellevous protège contre toute défaillance sur les équipements posés pendant les 10 ans qui suivent l’intervention de votre plombier,
- la garantie biennale : elle garantit vos travaux durant 2 ans,
- la garantie de parfait achèvement : elle vous offre une protection contre les petits défauts constatés après réception des travaux
Le numéro de police d’assurance doit être indiqué sur le devis proposé par le plombier. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à demander à voir les certificats d’assurance avant de conclure un accord avec lui.
S’assurer de la disponibilité du plombier
En cas d’urgence, la disponibilité et la réactivité du plombier sont cruciales. Assurez-vous que l’artisan que vous envisagez peut répondre à tout moment présent à votre appel. Certains plombiers proposent un service d’urgence 24 h/24 et 7 j/7.